Medewerker Centrale Reserveringen

MEDEWERKER CENTRALE RESERVERINGEN

Vanaf het moment dat onze gasten jou aan de telefoon krijgen, zorg je moeiteloos voor een ontspannen sfeer. Waardoor gasten echt uitkijken naar hun verblijf in een van onze hotels. Je begrijpt als geen ander wat er schuilgaat achter de vraag. Je benoemt wat er allemaal geregeld is voor het aankomende verblijf. Na een ontspannen zucht aan de andere kant van de lijn merk je dat alles naar wens is. Nu alleen nog even je collega’s in het desbetreffende hotel op de hoogte stellen…

‘ALS MEDEWERKER CENTRALE RESERVERINGEN ZORG JE DAT JOUW GASTEN ZICH ZORGELOOS KUNNEN VERHEUGEN OP HUN VERBLIJF’

WAT GA JE DAN PRECIES DOEN?
Als Medewerker Centrale Reserveringen werk je vanuit het Business Center in hotel Amersfoort-A1 voor Van der Valk International. Je bent samen met jouw collega's verantwoordelijk voor de reserveringen in de hotels in binnen- en buitenland. Je staat gasten telefonisch en per mail te woord. Je geeft informatie over de faciliteiten en arrangementen in de verschillende hotels. Je verwerkt reserveringen in ons systeem. En speciale wensen stem je af met je aanspreekpunt in het betreffende hotel. Jij bent de schakel tussen de verschillende hotels en de gast.

En verder:

• Neem je individuele kamerreserveringen aan;
• Zie je commerciële kansen en benut deze;
• Zorg je er voor dat alle gemaakte afspraken goed vast gelegd en gedocumenteerd worden.
  
  

WAAROM DEZE BAAN BIJ JOU PAST?
Je zit vol energie en samen met het team zorg je voor een goed draaiende reserveringsafdeling. Je bent vriendelijk tegen je gasten en je collega’s. Gastvrijheid zit in je bloed, je doet er dan ook alles aan de wens van de gast werkelijkheid te laten worden. Je bent goed met computers en je hebt kennis van verschillende systemen.

Daarnaast is het fijn als je:

• MBO werk- en denkniveau hebt;
• 1 zaterdag per maand beschikbaar bent, je krijgt er een vrije dag door de week voor terug;
• Nauwkeurig en creatief bent, jij maakt het onmogelijke mogelijk;
• Nederlands en Engels spreekt in woord en geschrift. Duits en Frans is een pré.

WAAROM WE BIJ VAN DER VALK STRALEN

Je kunt je ontwikkelen in een veelzijdige functie in een klein team. Wij zijn een groeiende organisatie met innovatie als drijfveer. Daarnaast bieden wij volop doorgroeimogelijkheden, en omdat ondernemen in ons DNA zit, liggen er genoeg kansen voor jou. Je hoeft ze alleen nog maar te pakken.

Je kunt rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.185, - en € 2.785, - per maand (afhankelijk van jouw werkervaring);
• Reiskostenvergoeding van 0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer enkele reis;
• Flexibel werken in 3 verschillende shifts tussen 08:00 - 19:00 uur;
• Het hele team is lid van de bedrijfsfitness, ga gezellig mee;
• Veel leermogelijkheden in de functie en goed contact met alle hotels waardoor veel diversiteit in jouw werkzaamheden ontstaat;
• Een Friends & Family membercard die jou korting geeft op o.a. onze donuts bij Dunkin’, de meest verse pasta’s bij Vapiano, overnachtingen in onze van der Valk hotels en in onze restaurants.
  
  

LEER ONS KENNEN!

Van der Valk International BV (VDVI) is een holding waartoe verschillende hotels in binnen- en buitenland behoren. De holding is ontstaan uit de Nuland-staak, de staak van Gerrit en Toos van der Valk.

Tot de corebusiness van Van der Valk International behoren: 10 Nederlandse hotels, 5 Duitse hotels, 1 hotel in België, 1 hotel in Spanje en 3 vakantie resorts, 2 vlakbij het Mecklenburg merenplateau in Duitsland en 1 op het prachtige eiland Bonaire, 2 indoor skidomes in Bottrop & Wittenburg en 3 privéklinieken voor geestelijke gezondheidszorg in Duitsland.

Ook zijn er andere succesvolle nevenbedrijven en co-creaties, zoals onder andere bijna 100 vestigingen van Vapiano en Dunkin', bouwers van gastvrijheid Techval, onze eigen boerderij Agro Nuland, evenementenlocatie EVM19, online en landbased casino's Circus.nl en Circus Grand Casino.

KLAAR OM TE STARTEN?

Ben je enthousiast geworden van deze functie? Tijd om te solliciteren! Stuur jouw cv en motivatie brief in door op onderstaande 'Solliciteren' button te klikken. Heb je eerst nog wat vragen?

Neem dan gerust contact met mij op, je kunt mij bereiken per mail Lisa van Vliet - lvanvliet@valkinternational.com (Manager Reserveringen).